Show all products or choose category below:

Terms and Conditions

 

Asioidessasi

Nordic KidsWear AB:n sivuilla sinun tulee olla täyttänyt 18 vuotta. Pidätämme oikeuden tilausten peruuttamiseen, jos niiden tekijä on antanut vääriä henkilötietoja. Pidätämme oikeudet mahdollisiin kirjoitusvirheisiin fakta- ja
hintatiedoissa. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut peritään tilauskohtaisesti, ks kohta 5.

1. Toimitusaika

Toimitusaika ilmoitetaan tuotteen informaatiotekstissä. Varastotuotteiden toimitusaika on
normaalisti 1-5 työpäivää. Jos tilaamillasi tuotteilla on eri toimitusajat ja haluat saada lyhyemmän toimitusajan tuotteet nopeammin, täytyy sinun tehdä erilliset tilaukset. Jos toimitus myöhästyy, sinulle ilmoitetaan tästä
sähköpostitse (7 pv ostotapahtuman jälkeen) tai puhelimitse (20 pv ostotapahtuman jälkeen). Myöhästymistapauksessa sinulla on oikeus perua kauppa. Pidätämme oikeudet tuotteiden loppuunmyymisestä ja mahdollisista virheistä hintatiedoissa.

 
2. Tilausvahvistus

Kun olemme vastaanottaaneet tilauksesi, lähetämme välittömästi sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka sisältää tiedot tilauksestasi. Tämä sähköpostiviesti on hyvä säilyttää mahdollista myöhemmin tapahtuvaa yhteydenottoa varten.

3. Maksuvaihtoehdot

Korttimaksu Hyväksymme toistaiseksi VISA- ja Mastercard-kortit. Erillistä kortinkäyttömaksua ei veloiteta. Luottokorttimaksut menevät nopean ja varman maksuliikenteen takaamiseksi DIBS-DebiTech maksupartnerin kautta.

Korttimaksu tapahtuu seuraavanlaisesti:
1. Valitse Luottokortti maksutavaksi kassalla. Sinut ohjataan automaattisesti DIBS-DebiTech:in varmistetulle maksuserverille.

2. Valitse luottokorttityyppi, syötä kortin numero, voimassaoloaika, CVV-koodi sekä kortinhaltijan nimi. Huomioi, että e-korttia käytettäessä kortin voimassaoloajan on oltava vähintään kaksi kuukautta.

3. Kortin tiedot ja kate tarkistetaan.

4. Kortille tehdään ensin ostosumman osoittama katevaraus.

5.Kun tavarat lähetetään, rahat veloitetaan kortin tililtä ja varattu summa siirretään DIBS-DebiTech:in kautta Nordic KidsWear AB:lle.
DIBS-DebiTech,
joka käsittelee kortin tietoja, täyttää PCI-DSS-vaatimukset.

 4. Toimituskulut

Toimituskulut ovat EUR 10/ GBP 8  kaikissa tilauksissa tilauksen arvosta riippumatta.

 5. Toimitus

Kaikki toimitukset hoitaa Schenker Privpak.
Ilmoita kuljetusvahingoista niin pian kuin mahdollista Schenker Privpakille.
Kuljetusliikkeen puhelinnumero on +46 (0) 20-22 00 45

 6. Noutamaton lähetys

Perimme 500 SEK rahti- ja käsittelykuluja, jos lähetystä ei noudeta. Lähetämme laskun, jonka maksuaika on 10 päivää. Jos laskua ei ole maksettua tämän ajan kuluessa,se menee perintään.

 7.Peruuttamisoikeus

Nordic KidsWear AB:n asiakkaana sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus laskien lähetyksen vastaanottamispäivästä. Peruuttamisoikeus pätee vain käyttämättömiin tuotteisiin ja tuotteen on oltava täysin myyntikelpoisessa kunnossa. Ilmoitus palautuksesta on tehtävä joko siihen tarkoitetun kaavakkeen kautta
kotisivullamme, sähköpostitse tai puhelimitse viimeistään 14 päivän kuluttua lähetyksen vastaanottamisesta. Ota meihin aina yhteyttä ennen tuotteen palauttamista. Käsittelyn helpottamiseksi pyydämme sinua antamaan seuraavattiedot:

  •         Tilausnumero
  •          Laskun numero
  •          Palautettavien tuotteiden täydelliset nimet


 Jottapalautus hyväksytään, täytyy palautettavan tuotteen olla samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Tuote pitää pakata hyvin, mieluiten alkuperäispakkaukseensa. Mahdolliset puutteellisesta pakkaamisesta johtuvat kuljetusvahingot peritään paketin lähettäjältä. Älä liimaa osoitetarroja suoraan alkuperäispakkaukseen vaan laita alkuperäispakkaus toisen pakkauksen sisään. Haluamme mielellämme tietää syyn palautukseen. Lähetä palautettava tavara yhdessä laskun kanssa (tai kopio laskun etu-ja takapuolesta). Tämä nopeuttaa palautuksen käsittelyä. Asiakas maksaa palautuksen postikulut. Palautus lähetetään yrityslähetyksenä (ruotsissa Företagspaket) SBJÖRN of Sweden c/o Korallen AB Ålandsgatan 10, 504 41 BORÅS, Sweden . Säilytä kuitti lähetyksestä- muista, että olet vastuussa palautuslähetyksestä! Nordic KidsWear AB ei vastaa kuljetusvahingoista, jotka
johtuvat puutteelisesta pakkaamisesta.

 
8. Virheellinen tuote



8.1. Virheellinen lähetys

 Jos tilaamasi tuote osoittautuu virheelliseksi tai vääräksi, ota nopeamman palvelun saaamiseksi välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteesseen info@isbjornofsweden.com tai puhelimitse numeroon +468-570 319 18. Jos sinulla ei ole ollut mahdollisuutta tarkastaa tuotetta heti sen saavuttua, ota meihin
yhteyttä niin pian kuin mahdollista. Vastaanotettuamme ilmoituksen virheellisestä tuotteesta annamme sinulle ohjeet palautuksen tekemiseksi. Palauta tuote siinä kunnossa, kun vastaanotit sen ja liitä mukaan vahinko- tai
virheilmoitus, niin saat uuden, virheettömän tuotteen. Myytäessä yksityishenkilölle noudatetaan kuluttajansuojalakia, ja Nordic KidsWear AB korjaa virheen tai toimittaa uuden tuotteen, jos se on mahdollista, eikä aiheuta kohtuuttomia kustannuksia tai haittaa Nordic KidsWear AB:lle. Nordic KidsWear AB:lla on aina oikeus korjata virhe omalla kustannuksella, esim. korjaamalla tuote tai vaihtamalla se virheettömään tuotteeseen.

 
8.2. Virhe takuun voimassaoloaikana

Valmistusvirheiden suhteen myönnämme yhden (1) vuoden takuun (tai ostamallesi tuotteelle voimassa
olevan takuuajan mukaisen takuun), joka on voimassa siitä päivästä lähtien, kun tuote on noudettu Schenker

Privpak Service Point:ista tai toimitettu perille. Takuu ei ole voimassa, jos tuotteen toimintoja tai ulkonäköä on menty muuttamaan toimituksen jälkeen. Takuu ei
myöskään ole voimassa, jos tuotteeseen on kohdistettu ulkoisia rasitteita,kuten sen pudottaminen tai kostuminen. Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet ja pätee itse tuotteeseen, ei mahdollisiin viasta johtuviin
seurauksiin. Vain Nordic KidsWear AB tekee takuukorjaukset. Tarkemmat yksityiskohdat tuotteen takuusta selviävät tuotteen käyttöohjeista. Takuuasioissa käytä kotisivullamme olevaa lomaketta tai ota meihin yhteyttä
sähköpostitse/puhelimitse. Annamme tarkemmat toimintaohjeet tuotteen lähettämiseksi korjaukseen. Huomioi, että valmistajalla on oikeus korjata tuote (3 yritystä) ennen kuin heidän täytyy vaihtaa se uuteen.


8.3. Reklamaatio

Ilmoitus tuotteen viallisuudesta täytyy tehdä kohtuullisen ajan kuluessa siitä, että asiakkaana huomasit tai sinun olisi pitänyt huomata virhe. Reklamaatio-oikeus päättyy aina 3 vuoden kuluttua ja vain alkuperäisasiakas voi reklamoida Nordic KidsWear AB:lle. Jos tuote on myyty eteenpäin, pätee vain valmistajan takuu.

 
9. Turvallisuus

Käytämme SSL:a (Secure Socket Layer), joka on ohjelma varman tiedonsiirron varmistamiseksi Internetissä (tai muissa verkoissa). Ohjelma käsittelee dataa eri tavoin ja salakirjoittaa tiedot. SLL:n pitää olla aktivoituna nettiselaimen asetuksissa.

 
10. Henkilötietolaki

Henkilötietolaki suojaa henkilötietojasi. Tämä laki perustuu EU-direktiiviin vuodelta 1995 ja sen tarkoituksena on lisätä yksityishenkilöiden yksityisyyttä erilaisten sähköisten rekistereiden ja yhteenvetojen lisääntyessä. Henkilötietolain mukaisesti pyydämme suostumustasi henkilötietojesi käsittelyyn. Nordic KidsWear
AB:lle   jätettyjä henkilötietoja käytetään ainoastaan mahdollistaaksemme ostoon liittyvien välttämättömien
toimintojen suorittamisen. Tässä tarkoituksessa meidän on myös tarpeen vaatiessa siirrettävä kyseisiä tietoja yhteistyökumppaneillemme. Asiakkan tietoja, jotka on tallennettu oston mahdollistamiseksi, käytetään vain tähän
tarkoitukseen, eikä niitä siirretä ulkopuolisille muutoin kuin tilauksen käsittelyn sitä vaatiessa. Toimitusosoite ja toimitusehdot välitetään vain kuljetuskumppanillemme ja toimittajillemme. Käytännössä se tarkoittaa sitä, että
tällaiset tiedot ovat suoran kontrollimme ulkopuolella. Sinulla on aina mahdollisuus saada tietää, mitä tietoja sinusta on rekisteröitynä. Jos nämä
tiedot ovat vääriä, epätäydellisiä tai tarpeettomia, sinulla on oikeus muuttaa
niitä tai pyytää poistamaan ne.


11. Varaukset

NordicKidsWear AB pidättää oikeudet mahdollisesta loppuunmyynnistä tai tuotteiden poistumisesta valikoimista. Emme voi taata, että kaikki kuvat tarkalleen näyttävät tuotteiden todellisen ulkonäön. Pidätämme myös oikeudet mahdollisista painovirheistä tällä kotisivulla.

 
12. Force Majeure

Nordic KidsWear AB ei ole vastuussa tiettyjen sopimuksen mukaisten velvoitteiden laiminlyömisestä, jos laiminlyönnin syynä on ylivoimainen Force Majeure-este, joka estää, vaikeuttaa tai myöhäistää velvoitteen suorittamista. Force Majeure-esteeksi lasketaan mm viranomaisten toimenpide tai laiminlyönti, uusi
tai muutettu lainsäädäntö, työmarkkinakonflikti, tulipalo, tulva, sabotaasi, suuremman luokan onnettomuus tai luonnonkatastrofi. Force Majeure:en sisältyy viranomaisten päätös, joka vaikuttaa negatiivisesti markkinoihin ja
tuotteisiin, esimerkiksi varoitustekstit, myyntikielto, luonnoton markkinoiden lasku tai jos yritys joutuu sellaisen rikollisen toiminnan kohteeksi, joka vaikuttaa toimintaan.

 
13. Laki kaukokaupasta

Nordic KidsWear AB noudattaa kaukokauppalakia. Lisätietoja löydät täältä. (= Läs mer här)

 
14. Kiista

Mahdollisen kiistan sattuessa noudattaa Nordic KidsWear AB Kuluttajaviraston (Ruotsissa: Almänna Reklamationsnämnden) suosituksia.

Sulje