[widgettitle]

PALAUTTAMISOHJEET EUROOPPALAISELLE ASIAKKAALLE

(Katso ohjeet norjalaisille asiakkaille alempana tällä sivulla)

Et voi peruuttaa tilausta tehtyäsi ostoksen verkkokaupassa.

Jos haluat tehdä palautuksen saatuasi paketin, lue alla olevat ohjeet.

Emme veloita ylimääräisiä palautuskuluja, mutta valitettavasti emme tarjoa palautusmaksuja/lähetystarroja.

MITEN VAIHDAN TUOTTEEN?

Valitettavasti vaihto ei ole mahdollinen. Jos haluat vaihtaa tuotteen, tee ensin palautus ja tee sitten uusi tilaus verkkokaupassa. Hyvitämme palautetun tuotteen ostohinnan käyttämällesi maksutavalle vastaanotettuamme tuotteen.

1. Tee uusi tilaus verkkosivustolla valitsemalla haluamasi tuote.
2. Täytä palautuslomake tuotteelle, jonka haluat palauttaa.
3. Aseta palautuslomake pakettiin.
4. Teippaa paketti kiinni.
5. Palauta paketti meille lähimmästä postitoimistostasi omalla lähetystarrallasi.

TÄRKEÄÄ!

Valitse palvelu EPG, Postnord-paketti.

ÄLÄ lähetä pakettia palvelulla UPU, koska silloin palautuksesi lähetetään noutopisteeseen.

Ota myös huomioon: EMME voi taata MAKSUN PALAUTUSTA, jos pakettisi lähetetään "UPU"-palvelulla.

Jos paketti  lähetetään palvelulla "UPU/Nouto postitoimistosta", veloitamme 50 EUR.

Lähetä osoitteeseen:

Isbjörn of Sweden
c/o Postnord TPL AB
Bunkagårdsgatan 5
25368 Helsingborg
Sweden
Puh: +46 (0)10 43 76 154

Hyvitämme palautetun tuotteen ostohinnan käyttämällesi maksutavalle vastaanotettuamme tuotteen.

Kaikkien palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja hyvin pakattuna. Palauta tuote kaikkine etiketteineen/lappuineen alkuperäisessä pakkauksessaan ja pakkaa tuote niin, että se ei vahingoitu. Älä kiinnitä tai liimaa mitään suoraan tuotteen alkuperäiseen pakkaukseen.

MITEN TEEN PALAUTUKSEN?

Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, sinulla on mahdollisuus palauttaa tuotteesi 30 päivän kuluessa. Noudata alla olevia ohjeita:

1. Täytä palautettavan tuotteen palautuslomake
2. Aseta palautuslomake pakettiin.
3. Teippaa paketti kunnolla.
4. Palauta paketti meille lähimmästä postitoimistostasi omalla lähetystarrallasi

TÄRKEÄÄ! Kysy huolintayhtiöltä, minkä palvelun tarvitset paketin lähettämiseksi. Sinun on valittava palvelu, joka lähettää suoraan yritykselle.

Toimitus ovelle. Älä lähetä pakettia palvelulla "kerää paketit postitoimistosta".

Lähetä osoitteeseen:

Isbjörn of Sweden
c/o Postnord TPL AB
Bunkagårdsgatan 5
25368 Helsingborg
Sweden
Puh: +46 (0)10 43 76 154

Hyvitämme palautetun tuotteen ostohinnan käyttämällesi maksutavalle vastaanotettuamme tuotteen.

Kaikkien palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja hyvin pakattuna. Palauta tuote kaikkine etiketteineen/lappuineen alkuperäisessä pakkauksessaan ja pakkaa tuote niin, että se ei vahingoitu. Älä kiinnitä tai liimaa mitään suoraan tuotteen alkuperäiseen pakkaukseen.

Jos sinulla on kysyttävää palauttamisesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

Sähköposti: info@isbjornofsweden.com

+46 8 570 319 18 ( Ma-Pe kl 08-16)

PALAUTUSOHJEET NORJALAISELLE ASIAKKAALLE

Voit palauttaa tuotteen vastaanotettuasi sen. Ohjeet löytyvät alta.

Palautusmaksu on 99 NOK. Sisältää lähetystarran. Tilausta ei voida peruuttaa tehtyäsi tilauksen verkkokaupass

MITEN TEEN PALAUTUKSEN?

Jos et ole tyytyväinen ostokseen, voit palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa. Noudata alla olevia ohjeita:

1. Täytä palautettavan tuotteen palautuslomake. Anna syy palautukselle.
2. Aseta palautuslomake pakettiin.
3. Teippaa paketti kunnolla.
4. Liimaa mukana tullut lähetystarra ja vie paketti postitoimistoosi.
5. Hyvitämme palautetun tuotteen ostohinnan käyttämällesi maksutavalle vastaanotettuamme tuotteen.

Kaikkien palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja hyvin pakattuna. Palauta tuote kaikkine etiketteineen/lappuineen alkuperäisessä pakkauksessaan ja pakkaa tuote niin, että se ei vahingoitu. Älä kiinnitä tai liimaa mitään suoraan tuotteen alkuperäiseen pakkaukseen.

MITEN VAIHDAN TUOTTEEN?

Valitettavasti vaihto ei ole mahdollinen. Jos haluat vaihtaa tuotteen, tee ensin palautus ja tee sitten uusi tilaus verkkokaupassa. Hyvitämme palautetun tuotteen ostohinnan käyttämällesi maksutavalle vastaanotettuamme tuotteen.

1. Tee uusi tilaus verkkosivustolla valitsemalla haluamasi tuote.
2. Täytä palautuslomake tuotteelle, jonka haluat palauttaa. Anna syy palautukselle.
3. Aseta palautuslomake pakettiin.
4. Teippaa paketti kiinni.
5. Liimaa mukana tullut lähetystarra ja vie paketti postitoimistoosi.
6. Hyvitämme palautetun tuotteen ostohinnan käyttämällesi maksutavalle vastaanotettuamme tuotteen.

Kaikkien palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja hyvin pakattuna. Palauta tuote kaikkine etiketteineen/lappuineen alkuperäisessä pakkauksessaan ja pakkaa tuote niin, että se ei vahingoitu. Älä kiinnitä tai liimaa mitään suoraan tuotteen alkuperäiseen pakkaukseen.

Jos sinulla on kysyttävää palauttamisesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

Puh: (+46) 8 570 319 18 (Ma-Pe klo 8–16)

Sähköposti: info@isbjornofsweden.com